Usability und Barrierefreiheit als Qualitätsprinzipien für digitale Verwaltungsleistungen
Datum:Am 29. Oktober 2026 von 15:00-16:00 Uhr findet das Online-Seminar "Usability und Barrierefreiheit als Qualitätsprinzipien für digitale Verwaltungsleistungen"statt.
Mit der DIN SPEC 66336 liegt erstmals ein umfassender Qualitätsrahmen für Onlineservices und -portale der öffentlichen Verwaltung vor. Sie adressiert nicht nur technische Anforderungen, sondern betrachtet die Qualität digitaler Verwaltungsleistungen über den gesamten Produktlebenszyklus – von der Nutzendenanalyse über Gestaltung und Umsetzung bis zu Evaluation und Weiterentwicklung. Usability, digitale Barrierefreiheit und Inklusion spielen dabei eine zentrale Rolle.
Doch wie werden diese Anforderungen in der Praxis umgesetzt? Welche Usability-Methoden eignen sich für welche Fragestellung? Wie lassen sich die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen systematisch berücksichtigen?
Das Webinar ordnet zunächst den Anwendungsbereich und die rechtliche Relevanz ein. Anschließend wird gezeigt, wie Anforderungen aus der DIN SPEC mit etablierten Prinzipien menschzentrierter Gestaltung und geeigneten Usability- und Accessibility-Methoden verbunden werden können.
Unsere Gäste:
Carola Meixner, Accessibility und Usability Consultant, Deutsche Telekom MMS GmbH
Carola Meixner ist Expert Consultant für digitale Barrierefreiheit und Usability sowie Qualitätsmanagementbeauftragte nach DIN EN ISO/IEC 17025 bei der deutschen Telekom MMS GmbH. Seit mehr als 15 Jahren unterstützt sie Unternehmen dabei, digitale Produkte barrierefrei und nutzerfreundlich zu gestalten. Im Kompetenzzentrum für digitale Barrierefreiheit und User Experience berät sie zu Standards, Qualitätsanforderungen und deren praktischer Umsetzung in Produkten und Prozessen.
Thomas Seeling, Usability Engineer, Deutsche Telekom MMS GmbH
Thomas Seeling ist Projektleiter und Senior Usability Consultant bei der Deutschen Telekom MMS GmbH. Nach seiner Tätigkeit in der universitären Forschung im Bereich der digitalen Produktergonomie unterstützt er heute Kundinnen und Kunden bei der Gestaltung gebrauchstauglicher und barrierefreier digitaler Angebote. Im Kompetenzzentrum für digitale Barrierefreiheit und User Experience verantwortet er u.a. die Beratung und Begleitung von Projekten hinsichtlich relevanter UX-Standards, geltenden Qualitätsanforderungen sowie deren zielgerichteter Umsetzung in der Praxis.
Anmeldung
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- MS Teams Meeting: Die Teilnahme via Browser (Option: In diesem Browser fortfahren) oder Desktop-App (Optionen: Teams herunterladen oder Teams öffnen) möglich.
- Das Online-Seminar wird aufgenommen und auf unserem YouTube Kanal veröffentlicht.